FAQ: Questões frequentes
Como procedo se receber uma encomenda danificada?

Se receber uma encomenda com garrafas danificadas ou com vinho que de alguma forma lhe pareça estragado, deve entrar em contacto connosco através do site, por e-mail ou telefone, e trataremos de substituir os produtos em questão. Pedimos apenas que guarde as garrafas danificadas/estragadas para que nos seja possível perceber de que forma podemos corrigir o erro.

Email douroprime@douroprime.com
Telf +351 918 711 727 (Chamada para a rede móvel nacional)